Wie zijn wij
Cultuur Radar exploiteert de website cultuur-radar.nl en de bijbehorende mobiele app (iOS en Android). Wij verzamelen en presenteren informatie over culturele evenementen in Nederland, zodat gebruikers eenvoudig kunnen ontdekken wat er te doen is.
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via info@cultuur-radar.nl.
Welke gegevens verzamelen wij
Accountgegevens
Wanneer je een account aanmaakt via Google of Apple, ontvangen wij de volgende gegevens van de betreffende dienst:
- Naam
- E-mailadres
- Profielfoto (indien beschikbaar)
Wij slaan geen wachtwoorden op. Authenticatie verloopt volledig via Google of Apple.
Gebruiksgegevens — website (Google Analytics)
Met jouw toestemming verzamelen wij geanonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics om onze website te verbeteren. Dit betreft onder andere:
- Geanonimiseerd IP-adres
- Apparaattype en browsertype
- Bezochte pagina's en duur van het bezoek
Deze gegevens worden alleen verzameld als je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
Gebruiksgegevens — mobiele app (PostHog)
In de mobiele app gebruiken wij PostHog als productanalyse-tool. PostHog wordt gehost op eu.i.posthog.com binnen de Europese Unie. Wij verzamelen de volgende gegevens om de app te verbeteren:
- Een anonieme apparaat-ID (door PostHog gegenereerd bij eerste start)
- Interactiegegevens: openen van de app, bekeken evenementen, favorieten, zoekopdrachten, gebruik van de "Verras me"-functie en clicks naar ticketwinkels
- Geselecteerde stadsfilter
Wanneer je bent ingelogd worden deze interacties gekoppeld aan je account-ID, naam en e-mailadres, zodat we statistieken consistent over apparaten kunnen aggregeren. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor productverbetering — nooit voor advertenties of doorverkoop.
Uitschakelen: Je kunt anonieme statistieken op elk moment uitschakelen via Instellingen → Privacy → Anonieme statistieken in de app.
Evenementgegevens
Wij verzamelen openbaar beschikbare evenementinformatie van websites van culturele locaties in Nederland. Dit betreft informatie over voorstellingen, concerten en andere culturele evenementen die door locaties zelf worden gepubliceerd.
Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Toestemming — voor het plaatsen van analytische cookies op de website en, in de app, voor het verzamelen van anonieme statistieken via PostHog (in te trekken via Instellingen → Privacy)
- Uitvoering van de overeenkomst — voor het aanbieden van accountfunctionaliteit zoals favorieten en synchronisatie tussen apparaten
- Gerechtvaardigd belang — voor het verzamelen en presenteren van openbare evenementinformatie en voor productverbetering op basis van geaggregeerde gebruiksgegevens
Doel van verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanbieden en verbeteren van onze dienst
- Het opslaan van favoriete evenementen
- Het analyseren van app- en websitegebruik
- Het bieden van een gepersonaliseerde ervaring
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor sessiebeheer en, met jouw toestemming, voor analytische doeleinden. Lees ons cookiebeleid voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken.
Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening:
- Google — voor authenticatie (Google Sign-In) en websiteanalyse (Google Analytics)
- Apple — voor authenticatie (Sign in with Apple)
- PostHog — voor productanalyse in de mobiele app, gehost op servers binnen de EU (eu.i.posthog.com)
- Neon Database — voor opslag van accountgegevens en favorieten, gehost binnen de EU
Bewaartermijnen
- Accountgegevens — worden bewaard zolang je een account hebt. Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen → Account verwijderen in de app.
- App-statistieken (PostHog) — worden door PostHog standaard maximaal 7 jaar bewaard. Wanneer je je account verwijdert worden ook de aan jouw account gekoppelde gegevens verwijderd. Voor verwijdering van anoniem verzamelde apparaat-statistieken kun je een verzoek sturen naar info@cultuur-radar.nl.
- Website-analytische gegevens — conform de bewaartermijnen van Google Analytics
- Sessiecookies — zie ons cookiebeleid
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
- Recht op rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens. Je kunt ook zelf je account verwijderen via de app, en anonieme statistieken uitschakelen via Instellingen → Privacy.
- Recht op beperking — je kunt verzoeken om beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid — je kunt verzoeken om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
- Recht van bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@cultuur-radar.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Onze website en app maken gebruik van HTTPS-versleuteling en gegevens worden veilig opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.
Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij significante wijzigingen zullen wij je hierover informeren.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via info@cultuur-radar.nl.